Er zijn bekende problemen met alle citrix versies vanaf 2206 waar hoge dpi niet aan te passen is in geavanceerde instellingen. Scaling in windows helpt ook niet, voornamelijk aangezien het probleem in 2206+ is dat de scaling setting genegeerd wordt door Citrix en Multivers dit zelf moet oppakken. Multivers support echter geen scaling en schaalt op alle percentages niet alsof de instelling altijd op 100% staat. De hoge dpi instelling aanpassen op een andere manier lijkt volgens de documentatie (https://support.citrix.com/article/CTX230017/configuration-of-dpi-matching-and-clientside-scaling-with-citrix-workspace-app-for-windows) ook niet te werken, behalve mogelijk via een Group Policy Object.
Wij zullen de melding zo snel mogelijk in behandeling nemen.
NB: Houd je gebruikersnaam voor zowel de portal als voor Multivers bij de hand, hier kan om gevraagd worden.